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黄码转绿码须完成3天2检

发布时间:2022-9-30 17:03:25  点击:302次

  近日,惠州新增数例新冠病毒阳性个案,不少市民收到市突发事件预警信息发布中心发出的手机短信——“您近期可能去过涉及疫情防控重点区域,您的健康码即将被赋予‘黄码’。”有市民提出,为什么会被赋黄码?发现黄码后怎么办?怎么才能转回绿码?为什么黄码、绿码间会反复变化?为什么核酸检测阴性,黄码还不转绿?

  对此,疾控专家表示,市民须注意健康码状态,一旦发现健康码变为黄码,请尽快凭码到附近黄码核酸检测点完成3天2检。目前,全省二级以上综合医院均已设立黄码快速检测专区,具体机构名单可在“粤卫平台”微信公众号内的“新冠检测服务”专区内查询。在广东省内完成核酸检测,待核酸检测机构将核酸检测数据上传至粤康码后黄码自动解除。若有疑问,可致电对应城市12345热线。


  热点问题答疑

  三种人群会被赋黄码

  问:什么情况会被赋黄码?

  答:以下三种人群会被赋黄码:①涉疫重点人群,即与病例同时、同场所及周围范围内停留一定时间以上人员,需要进行核酸3天2检或7天3检;②外省中高风险地区所在市来(返)惠人员,自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码;③省内中高风险地区所在县(区)跨市旅居人员,自确定风险、推送排查之日起第1天、第3天分别赋1次黄码。

  问:怎样才能转回绿码?

  答:被赋黄码后,请务必做到以下几点:①立即向社区报告,配合社区排查管理;②实施居家健康监测,非必要不外出;③按短信要求完成核酸检测。

  如短信要求3天2检,须在3天内进行2次核酸检测,2次核酸检测间隔须24小时以上。需要特别注意的是,若第1次检测结果为阴性,健康码只是短暂转为绿码,1天后将再次转为黄码,提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性,健康码才正式转为绿码。

  如短信要求7天3检,则需要在健康码转为黄码后第1天、第3天和第7天(第1次与第2次应间隔24小时)进行检测。如3次检测均为阴性,则正式转为绿码。

  问:为什么还没做核酸检测黄码就转为了绿码?

  答:这是由于在该人员被赋黄码之后,其上一次核酸检测阴性结果才被上传至健康码平台,健康码平台依据该阴性结果将其转为绿码。

  问:收到疫情防控办黄码提醒短信,为什么健康码未见黄码?

  答:在健康码赋黄码的同时,相关部门会向黄码人群发送提醒短信。在被赋黄码后按要求进行核酸检测、结果为阴性,就会被移出黄码名单。但在黄码人群人数较多的情况下,存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况。实际状态以健康码显示为准。


  核酸检测阴性后健康码自动转绿

  问:核酸阴性结果在有效期24小时内,但仍为黄码,怎么办?

  答:部分群众的核酸检测结果虽然在24小时有效期之内,但由于采样时间早于赋黄码时间,因此仍是黄码。这时再进行核酸采样结果阴性后,就能转绿。

  问:被赋黄码后,按要求做了核酸检测为何还是没恢复绿码?

  答:在做完核酸检测得到阴性结果后,健康码就会自动转绿。由于核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间,转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告,建议等待一段时间重新打开小程序查看。

  问:核酸检测结果符合解除黄码要求,但仍是黄码,怎么办?

  答:为保障健康码系统安全平稳运行,目前健康码系统启用了缓存策略,该情形可能为数据缓存,可点击健康码下方的“刷新”按钮,获取最新数据。

  问:我名下登记的手机号使用人去过风险地区,导致我被赋黄码,应该怎样处理?

  答:如果属于本人主动将手机号给予他人使用的情况,比如本人副卡借他人使用、健康码绑定其他人、使用本人手机代为登记信息等,应该及时告知手机实际使用人,参照惠州对黄码人员的要求接受健康管理。假如本人与手机实际使用人在风险暴露时段后有过接触,也应加强健康关注,及时做核酸检测。



来源:惠州市人民政府门户网站

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