Obchodní podmínky

I. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ 

1.Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují,v souladu s občanským zákoníkem podmínky, za kterých bude objednané zboží kupujícímu dodáno a další práv a povinnosti smluvních stran. 
2. Vztahy mezi smluvními stranami smlouvou či VOP neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. v platném znění (občanský zákoník).

II. OBJEDNÁVKA. KUPNÍ SMLOUVA. DODACÍ PODMÍNKY. 


1.Zboží je dodáváno prodávajícímu na základě objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu www.katuans.com. Tato objednávka je považována za návrh kupní smlouvy. 
2. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupující. 
3. Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s předmětnými VOP a reklamačním řádem, a s těmito bez výhrad souhlasí a zavazuje se je dodržovat. 
4. Objednávka bude přijata do 24 hodin. Potvrzení objednávky bude zasláno emailem, o odeslání zboží bude kupující rovněž informován emailem. Potvrzení objednávky může být učiněno i telefonicky. 
5. Kupující může svojí objednávku zrušit, a to až do okamžiku, kdy mu bude objednávka potvrzena. Zrušení objednávky lze zaslat výhradně emailem, na adresu objednavky@katuans.com
6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího převzetím zboží a úhradou kupní ceny. Kupující je povinen objednané zboží odebrat, zaplatit kupní cenu a náklady na dopravu nebude-li dohodnuto jinak. 
7. Náklady na dopravu je povinen kupující zaplatit dle sazeb aktuálních ceníků jednotlivých externích přepravců. Výběr přepravce provádí kupující v objednávce. 
8. Místo dodání zboží specifikuje kupující v objednávce. Prodávající dodá zboží na adresu uvedenou v objednávce externím přepravcem. 
9. Dodací lhůta je uvedena u každé položky, nebude-li možné objednané zboží dodat, vyrozumí o tom neprodleně prodávající kupujícího Prodávající je oprávněn objednávku zrušit, pokud se zboží již nevyrábí nebo se nedodává nebo se změnila cena dodavatele zboží o více než 10 %. 
10. Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud kupující odstoupí od smlouvy, bude mu vrácena kupní cena za těchto podmínek : 
a) emailem se dohodne s prodávajícím na místě a čase vrácení zboží, 
b) vracené zboží musí být zabaleno v původním obalu, nesmí nést známky užití, nesmí být poškozené, musí být kompletní, včetně příslušenství, musí být odesláno s kopií dokladu o zakoupení, 
c) náklady na přepravu vraceného zboží prodávajícímu nese kupující.
Při splnění uvedených podmínek bude kupní cena vrácena kupujícímu do 10 pracovních dnů od převzetí zboží zpět prodávajícím, a to na účet kupujícího, jenž bude uveden v odstoupení od kupní smlouvy. 
11) Prodávající odpovídá za dodání zboží bez vad. V případě dodání vadného zboží má kupující právo od smlouvy odstoupit. Je rovněž oprávněn, aby prodávající vady odstranil, případně vadnou věc opravil.


III. KUPNÍ CENA, ÚHRADA KUPNÍ CENY 



1. V nabídkovém katalogu jsou kupní ceny uvedeny jak bez DPH, tak i s DPH (daní s přidané hodnoty). 
2. Prodávající je oprávněn ceny nabízeného zboží měnit, s ohledem na pohyb cen na trhu. Prodávající je však povinen dodat kupujícímu zboží za ceny, jenž deklaroval ve svém katalogu v okamžiku přijetí objednávky kupující. 
3. Nabídkový katalog se nachází k dispozici on-line na eshopu prodávajícího. 
4. Kupní cenu lze uhradit pouze : 
a) hotově dobírkou, 
b) předem, na základě zálohové faktury.


IV. ZÁRUKA A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY 

1.Prodávající poskytuje záruku na jakost zboží v délce 2 let od data prodeje. 
2. Reklamace je třeba uplatnit emailem na adrese obchod@katuans.com
3. Reklamace musí obsahovat jméno a příjmení kupujícího, adresu kupujícího, emailovou adresu kupujícího, číslo objednávky, podrobný popis závady. Reklamace musí obsahovat rovněž doklad o úhradě kupní ceny a dodání zboží. 
4. Záměnu zboží nebo rozdíl v množství dodaného zboží musí kupující reklamovat nejpozději do 3 pracovních dnů od data převzetí dodávky. Po uplynutí této lhůty za předmětné vady prodávající neodpovídá. 
5. V případě, že má zboží předávané externím dopravcem kupujícímu zjevnou vadu, je kupující povinen zboží nepřevzít. O odmítnutí převzetí je však povinen emailem informovat prodávajícího, včetně uvedení důvodu, proč převzetí odmítl a přesného popisu zjevných vad zboží. 
6. Záruka se nevztahuje na přirozené opotřebení zboží při obvyklém užívání, na škody způsobené chemickými vlivy a na škody způsobené nevhodným skladováním u kupujícího, záruka se nevztahuje ani na škody způsobené nesprávným používáním.


V. OSTATNÍ PODMÍNKY 

1.Souhlasem s těmito VOP kupující prodávajícího ujišťuje, že není omezen na svéprávnosti. 
2. Kupující odpovídá za škodu, která by vznikla v důsledku nepravdivosti či nepřesnosti údajů, jež sdělil kupující prodávajícímu. 
3. Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky, veškerá ustanovení kupní smlouvy a VOP. 
4. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje kupujícího považuje za přísně důvěrné a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje kupujícího prodávající v žádném případě neposkytne třetí straně. Kupující může emailem požádat o odstranění údajů z databáze prodávajícího.

Přihlašte se k odběru novinek

Přihlašte se k odběru novinek a získejte informace o našich nových produktech z první ruky! Každý týden zveřejňujeme nové. Odběr můžete kdykoliv ukončit.

Jako bonus dáváme každému registrovanému slevový kupon v hodnotě 50 Kč na nákup v našem e-shopu.